自15日启用全省优抚服务应用管理平台新系统，为完善和规范工作流程，方便镇街工作人员可以熟练操作，并落实用户实名制，确保优抚服务办事事项“高效便捷、全程留痕、责任可溯”。柯桥区民政局优抚安置科积极受理镇街的操作咨询，共同出谋划策解决系统实际运用操作中碰到的难题，和系统开发工程师对接，提出改进建议。目前已有镇街在新系统进行业务流转。